77sb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

77sb (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 77sb এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

77sb-এর পরিষেবাসমূহের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং, অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্লট, ফিশিং গেম, কার্ড গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং কার্যক্রম। এই সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচে বর্ণিত শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে সমঝোতার মাধ্যমে সমাধানের প্রচেষ্টা করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

77sb-এর পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করছেন:

• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ।
• আপনি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

77sb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছ থেকে পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, বেট বা উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। আপনার প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসঙ্গতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। 77sb অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যদি আপনি সময়মতো তা জানাতে ব্যর্থ হন।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। 77sb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আইডি কার্ড বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র দাখিল করতে বলতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

এছাড়াও, নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 77sb ব্যবহার করতে পারবেন না:

• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ করা হয়েছে বা নিষিদ্ধ করা হয়েছে।
• যারা স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত আছেন।
• যাদের ব্যক্তিগত পরিস্থিতিতে অনলাইন গেমিং প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ।
• 77sb-এর কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয়।

জমা ও উত্তোলন

77sb নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ইত্যাদি)। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• জমার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমার সময় প্রদত্ত তথ্যে ভুল থাকলে 77sb লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলনের অর্থ ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রেরণ করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে এবং সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল।
• কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 77sb উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

77sb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয় এবং সেই শর্ত পূরণ না করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন — সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳৩২,০০০ জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ২০ গুণ, এবং তা গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর — জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বেট করলে বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং পূরণের পরে জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য।
• বোনাস কাজে লাগানোর সময়সীমা প্রতিটি অফারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্টভাবে জানানো হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• 77sb যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

VIP প্রোগ্রাম

77sb-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার মানদণ্ড প্ল্যাটফর্মের বিবেচনায় নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধাসমূহ পরিবর্তনযোগ্য।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

77sb-এ বেট স্থাপন বা গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

সাধারণ বেটিং শর্তাবলী

• একবার কোনো বেট নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল করে।
• কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণের পর 77sb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে ভুল কোটস বা পেআউট প্রদর্শিত হলে 77sb সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলার উপর বেট স্থাপন করা যায়। বাজার (মার্কেট) ও মতভেদ (অডস) পরিবর্তন হতে পারে। অনুগ্রহ করে প্রতিটি বেটের বিবরণ বেট নিশ্চিত করার আগে ভালোভাবে যাচাই করুন।

ক্যাসিনো গেম

77sb Casino-তে বিভিন্ন প্রোভাইডারের গেম পাওয়া যায়, যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে এবং গেম খেলার আগে সেই নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। 77sb ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যবহারকারীর আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77sb ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে বাধ্য:

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস অ্যাবিউজিং — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস বারবার দাবি করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা বা গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের সাথে গঠমূলক আচরণ না করা বা হয়রানি করা।
• 77sb-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77sb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত, যা আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন নিরাপদ রাখে।

আমরা যে তথ্যসমূহ সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে অবহিত করার জন্য (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।

77sb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

দায়িত্বশীল খেলা

77sb বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য আপনি যা করতে পারেন:

• প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে দেখুন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য জেদ করে আরও বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন ও সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে মনে হলে বিরতি নিন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন বিকল্পটি ব্যবহার করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77sb প্রযুক্তিগত নির্ভরযোগ্যতা ও পরিষেবার মান বজায় রাখার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77sb দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট বা গেম সম্পন্ন না হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে দেরি বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সাইবার আক্রমণের কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্যের অবহেলাজনিত সুরক্ষা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।

কোনো ক্ষেত্রে 77sb-এর মোট দায় কোনো একটি ঘটনার সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

77sb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সদস্য বা কর্মচারীদের হয়রানি করলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স প্রচলিত উত্তোলন পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি কোনো অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত না থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

শর্তাবলীর পরিবর্তন

77sb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরও 77sb ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। এই কারণে পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন বা বিষয় স্পষ্ট না হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করতে প্রস্তুত।